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德佑地产:大龄新人的“开单经”

发布时间:2020-12-01 专访企业:德佑地产中海华府分公司 责任编辑:王威洋

女人年龄这点事,最近火了。从爆火的综艺浪姐到现象级女性话题剧的花式霸屏。全民热议,二十不惑,三十而已,那么四十呢?


张彩红,今年42岁,是石家庄德佑-凯创恒大御景半岛店的一名经纪人。入职1年半,她连开61单、业绩超160万,累计收获五星好评941次。仅在疫情过后的90天里,她就开了18单,业绩高达55万。


1个月开单,2个月获奖,3个月荣升第1,5个月“走进人民大会堂”,9个月斩获平台年度第3,入职1年个人业绩破100万,一举拿下贝壳石家庄站精英社的第一张通行证。张彩红用努力拼搏创造出来的成绩证明,40的女人同样精彩。


▲ 石家庄德佑凯创恒大御景半岛店-张彩红

张彩红曾经做过化妆品销售和商超推广,一干就是13年,和很多女性一样,张彩红因为有了二胎,她才开始按下职场的暂停键。在孩子上幼儿园后,张彩红想要重新出发。

在谈及为什么选择经纪人这个职业时,张彩红说:“我本身经历了多次买房换房,对这个行业还比较感兴趣,而且我觉得房产经纪是没有天花板的,做到什么样子全凭自己的努力。”

2019年3月,凯创恒大御景半岛店在张彩红所在的小区开业,并且在招聘。在和店东冀升超交谈过后,感受到了德佑的品质和规模,成为了一名德佑房产经纪人。

这一年,她41岁。


▲ 张彩红入职的石家庄德佑-凯创恒大御景半岛店

好的销售从自我介绍开始。一入职,她就开始在圈子里“奔走相告”:“我从事房产行业了,买房找我。”

她开始发放恒大的二手房源信息,在朋友圈和微信群宣传,在群内加人,忙的不亦乐乎。为了帮她尽早开单,店东冀升超雨天也会亲自陪看。

终于,功夫不负有心人,5月10日,张彩红迎来了房产经纪生涯中的第1单:认识20年的朋友,要给妈妈置换一套房。

对于朋友的需求,张彩红自然非常清楚,一直为她留意合适的房源。一次新房带看中,看到群里同事分享的维护房源,刚好符合朋友的要求。她第一时间告知,自己领着朋友带看,再到约谈,3个小时,一气呵成。

如果说,张彩红的第一单更多靠的是友情,备受鼓舞的她,在之后则开始用实力“开单”。

张彩红每天早上7-8点到店,IM聊天,VR带看,语音通话,现场带看,直到晚上10-11点。有时候,谈起单来,一不小心就熬到凌晨3点。

尤其是IM聊天,客户关心的问题,张彩红都会精准回复,她还会帮助客户把控风险,辅助客户做更好的选择和判断,最终帮助客户选到最适合的房子。

疫情期间,她也从未停下,一直在思考,自己能做什么:对自己的客户进行梳理分类后,了解客户的成交周期,挑选重点客户,进行重点跟进。3月初,别人还没反应过来,她就卖房了。


▲ 张彩红带客户看房

除了努力之外,张彩红更重视自己的“专业性”。

“对于新房,我会第一时间了解新房楼盘信息,不管客户问什么都能对答如流,然后就是进行多次空看和带看,尤其是带看,是能够从中不断找到不足、积累经验的。”张彩红说。

二手房方面,因为自己刚好是驻守社区的业主,她熟悉社区的几十套房子,客户不管想要多大平米,她总能快速找到适合的房源。她平时不仅帮邻居找房,更会义务帮忙:送包子,送菜、家里没人的时候帮忙交费……

张彩红最擅长的,是合理分析每一个客户的需求,精准匹配。

1年多的时间里,她的很多新房客户都是1次带看就成交,其中6个客户没有现场看房就打款定房。

有一个从事房产行业的客户,远在深圳,通过线上VR带看,咨询新房楼盘。和客户电话沟通后,30分钟定金就转过来了。还有一个客户,一次性给张彩红打了3个2万的定金。

同时,张彩红还很重视客户的维护。

在她看来,对客户的日常服务必须到位,只要和客户在一起,必须请客户吃饭喝水。对客户要讲实话、讲真话。“签约是服务的开始。成交的后续动作,容易出现很多问题,必须做到安抚客户,及时考虑客户的心理变化。”张彩红说。

很多买房的客户,都对张彩红高度评价:非常专业,人很实在,比较客观。


▲张彩红所获荣誉奖杯和证书

张彩红表示,自己做事情不靠捷径,就是简单的事情重复做,做到房产信息“烂熟于心”、做到和客户“对答如流”。

“我之前工作是想让家里过的更好,如今感觉又多了一个使命:为更多的家庭,找到合适的房子。房子是每个家庭最大的必需品,房产经纪行业是一个非常好的行业,我想在这个行业打一口深井,我愿做一个让人相信的德佑经纪人。未来,不管逆境还是顺境,都会坚持下去,做难而正确的事。”张彩红说。

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